倉部 亮子さん
施設名：らいふサポートほくと・デイサービスほくと
サービス種別：通所介護
勤続：10年
現役職：支援員（主査）
介護職を目指したきっかけを教えてください
就職活動の際、高校の先生から今の職場を紹介して頂き、見学してみて「誰かの役に立ちたい」「やりがいのある仕事」だと感じ、介護の道へ進みました。
やりがいや満足感を得られる瞬間を教えてください
お客様から『ありがとう』の言葉や“笑顔”をいただくと、これからも頑張ろう！と意欲が高まります。また、職員間で連携を取りながら一日の業務が実施できた時、やりがいを感じます。
日々どんな思いを抱きながらお仕事されていますか？
お客様が安心、安全に過ごせるよう、全体を把握しサービスを提供できるよう心掛けています。コミュニケーションはお客様との信頼関係を深めるためにも重要なので、毎朝一人ひとりと挨拶し、出来るだけ多くのお客様と会話をするようにしています。
ご自身のキャリアアップについて具体的な取り組みについて教えてください
現時点で、サービス管理責任者基礎研修を終えているので、次の実践研修に向けてスキルアップできるよう頑張ります。
休日はどのようにして過ごしていますか？
車中泊をしたり、道の駅スタンプラリーのために道の駅巡りをしています。家事や子供の事で忙しい中、母親だから“我慢”ではなく、趣味も大事に今しかできないことを楽しんでいます。
今後の目標を教えてください
今までの経験を活かし、お客様の想いを受け止め、コミュニケーション能力を高めていきたいです。そして、職員とのコミュニケーションも大事に働きやすい空間と雰囲気を作っていけたらいいなと思います。
今、介護職を目指している方へメッセージをお願いします
介護は大変なイメージがありますが、大変さだけではなく、一緒にレクリエーションや行事を楽しみ、家族のような信頼関係を築くことができます。お客様から昔の体験談等を学ぶこともあり、自分自身も向上できる仕事です。