門脇 綾華さん
施設名：特別養護老人ホーム中通
サービス種別：特別養護老人ホーム
現役職：主任
介護職を目指したきっかけを教えてください
両親が共働きで、おばあちゃんと過ごす時間が多くおばあちゃん子でした。離れて暮らす祖父母の家にもよく泊まりに行き、本当におじいちゃんおばあちゃんが大好きでした。
その後、ボランティア活動等に参加し、介護の仕事に興味を持ち高校卒業後専門学校に入学しました。
やりがいや満足感を得られる瞬間を教えてください
お客様やそのご家族様に感謝の言葉をいただいたとき、すごく励みになります。また、日々の業務の中、なにげない会話で笑顔になったり、喜んでいるお客様の姿をみたりするとやりがいを感じ、また頑張ろうと思えます。
日々どんな思いを抱きながらお仕事されていますか？
お客様は人生の大大大先輩です。尊敬しながらも、地域の言葉を織り交ぜ、わかりやすくお話がしやすいように心掛けています。
特養では、意思疎通が出来ない方も多くいます。小さな日々の変化に気づき多職種で連携できるよう、職員間で共有しています。
ご自身のキャリアアップについて具体的な取り組みについて教えてください
今はコロナ禍で難しい面もありますが、たくさんの研修に参加させていただき、講義を受けたり、他施設の職員さんと意見交換をしたりする機会がありました。その中で得た知識・技術を生かしよりよいサービスが提供できればと思っています。
休日はどのように過ごしていますか？
コロナ前には、友人と買い物やランチにでかけていましたが、今は大好きな韓国ドラマをみることが一番の癒し時間になっています。
今後の目標を教えてください
この施設に入ることが出来てよかった。と思っていただけるような施設にできるようこれからも介護知識・技術を身につけスキルアップしていきたいと思います。
今、介護職を目指している方へメッセージをお願いします
介護は重労働だ・きついと思われがちですが、介護ロボットもたくさん導入され、お客様・介護職員共に少しずつですが負担が軽減されています。また、何よりお客様との日々の関わりでのやりがいや学びだけでなく、すぐに相談できる同僚・上司がいます。福利厚生もしっかりしていて有給休暇だけでなく、リフレッシュ休暇も活用し、息抜きをしながら私生活・仕事を両立することができます。