門脇華子さん

施設名：特別養護老人ホーム中通アネックス

サービス種別：特別養護老人ホーム

勤続：13年

現役職：主任

介護職を目指したきっかけを教えてください

幼少期より近所の高齢者世帯の自宅に訪問し家事などお手伝いをしたり、家でも祖父母のお手伝いをしたり、おじいちゃんおばあちゃんっ子だったことがきっかけです。

お客様やご家族様より笑顔で「いつもよくしてくれてありがとう」「ここを利用して本当に良かった」と言ってくださった時。お看取りの時「ここで本当にいろいろと良くしてもらった」と涙を流しながら話してくださった時。小さなことでもお客様が自分でできることが増えたときはとっても嬉しく思います。

お客様とコミュニケーションを図る時は同じ目線になり、お客様の話をよく聞き、寄り添うことを大切にしています。コミュニケーションを多くとることで安心感、信頼関係が深くなっていくので、毎日の関りを大切にしています。

介護技術は日々新しくなっていくので、施設での内部研修や自身で情報収集して介助方法などを見直し、実践し、アップデートしていくよう心がけています。

コロナ禍で友人と会うことが少なくなってしまいましたが、私は特にカラオケが好きなので、一人カラオケによく行きます。近場の温泉やおいしいご飯を食べに行ったり、マッサージをしてもらったり。友人とZOOM飲みを楽しんだりしています。

お客様とのコミュニケーションを大切に、表情や様子などをよく観察し、それぞれに合わせたケアを行っていけるように今後も心がけていきたいです。
また、介護の知識やスキルを磨くために、勉強して資格取得に取り組んでいきたいと思います。

介護は大変なこともあるかもしれませんが、それ以上に楽しくやりがいがあり、日々、自分を成長させてくれる素敵なお仕事です。
お客様や、ご家族様、職員皆が笑顔になる仕事です。
ぜひ、一緒にたくさんの笑顔あふれる毎日をつくっていきましょう！