西鳥羽 彰子さん
施設名:グループホームいこいの家
サービス種別:認知症対応型共同生活介護
勤続年数:20年
現役職:グループホーム管理者・計画作成担当者
この仕事でやりがいや満足感を得られる瞬間を教えてください
やはり感謝の言葉をいただくとこの仕事をしていてよかったと思えます。また、スタッフ間でより良いケアのために活発に意見交換をしているときなどは、良い雰囲気で現場が回っているなと実感します。
日々どんな思いを抱きながらお仕事されていますか?
グループホームは認知症の方との生活となります。うまく言葉が出てこなかったり、私たちに自分の気持ちを伝えることが難しかったりする方も多くいらっしゃいます。おひとりおひとりにしっかりと向き合って、ゆっくり話を聞いて、その方の本当の気持ちを汲み取れるように心がけたいと思っています。
ご自身のキャリアアップについて具体的な取り組みを教えてください
介護員として入社してから、短期入所の生活相談員や、居宅のケアマネージャーなど、様々な職種を経験させてもらいました。そのたびに社会福祉主事や介護支援専門員などの資格取得をバックアップしてもらい、成長することができたと思います。これからも様々なことに挑戦していきたいです。
働きやすい職場づくりへの取り組み
福利厚生や職員研修などの取り組みが充実しており、子育て世代もモチベーションを維持して働くことができます。常に話し合いの場があり、みんなが平等に意見を言い合える環境で業務の困りごとはすぐに相談しあえる、働きやすい職場を自負しています!
これからの目標を教えてください
人生の先輩方に、「ここに来られてよかった」と言っていただける施設づくりを目指したいです。介護業界としてはやはり人材不足が課題となっていると思います。介護のやりがいや奥深さを広めていければよいなと思います。
今、介護職を目指している方へ
大変なイメージのある職種だと思います。ですがその分、人として深い学びや成長が得られる仕事だと思っています。人生の先輩とふれあい、学び、楽しみながら一緒に成長していきましょう!